Što radi Fractional COO i kada ga tvrtka treba

Fractional COO je iskusni operativni direktor koji radi za vašu tvrtku na dio radnog vremena, obično nekoliko dana mjesečno. Preuzima posao koji bi radio COO na puno radno vrijeme: procese, ritam rada tima, izvještaje i provedbu promjena. Tvrtka plaća samo onoliko vremena koliko joj treba.

Što konkretno radi

• Mapira kako posao stvarno teče i pronalazi gdje se gubi vrijeme ili novac: nefakturirani rad, kašnjenja u isporuci, ponavljanje istog posla.
• Zapisuje procese tako da tim zna tko što radi i kako, bez da svako pitanje ide vlasniku.
• Uvodi ritam rada: tjedne sastanke, jasne odgovornosti i rokove koji se prate.
• Postavlja izvještaje s brojkama koje vlasnik treba za odluke, poput marže, kapaciteta tima i naplate.
• Uvodi automatizaciju tamo gdje su procesi posloženi i gdje štedi sate.

Po čemu se razlikuje od konzultanta

Konzultant najčešće analizira stanje i preda preporuke. Fractional COO ostaje u tvrtki i provodi promjene zajedno s timom. Odgovoran je za rezultat, ne samo za plan.

Znakovi da vam treba

• Svaka odluka prolazi kroz vlasnika, pa posao stane kad je vlasnik nedostupan.
• Prihod raste, a marža i kapacitet zaostaju.
• Zaposlili ste ljude, ali operativni problemi nisu nestali.
• Nemate jasan pregled koliko koji projekt ili klijent zapravo donosi.
• Razmišljate o zapošljavanju operativnog direktora, ali trošak plaće za sada nije opravdan.

Kada nije pravi izbor

Ako tvrtka tek počinje i nema stalnog prihoda, prerano je. Isto vrijedi ako vlasnik nije spreman prepustiti dio odluka. Fractional COO može posložiti sustav, ali tim ga mora i koristiti.

Kako krenuti

Ne morate se odmah obvezati na dugoročnu suradnju. Mi krećemo s jednim procesom koji vam svaki tjedan uzima najviše vremena i rješavamo ga u jedan do dva tjedna. Ako rezultat opravda nastavak, dogovaramo dugoročniju suradnju.

Više o tome pročitajte na stranici Fractional COO ili zakažite kratki razgovor.