Pravila privatnosti

SV Media, Zagreb, Hrvatska, voditelj je obrade osobnih podataka opisanih u ovim pravilima. Kontakt: info@svmedia.hr.

Kada ispuniš obrazac na ovoj stranici, prikupljamo podatke koje nam sam upišeš: ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona, naziv firme, državu, uslugu ili broj sati koji te zanima te sadržaj poruke.

Obrađujemo i osnovne tehničke podatke koje šalje tvoj preglednik (IP adresa, okvirna država, vrsta preglednika) kako bismo stranicu prikazali na ispravnom jeziku i održali je sigurnom.

Da odgovorimo na tvoj upit i pripremimo ponudu ili uvodni razgovor.

Radi izvršenja ugovora te ispunjenja zakonskih i računovodstvenih obveza.

Pravna osnova je tvoja privola pri slanju obrasca te naš legitimni interes odgovaranja na poslovne upite.

Samo naš mali tim i pružatelji usluga koji održavaju stranicu, bazu, e-mail i obavijesti. Oni podatke obrađuju po našim uputama i obvezani su na povjerljivost. Podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za newsletter osim ako to sam ne zatražiš.

Upite čuvamo do 24 mjeseca od zadnjeg kontakta, osim ako smo zbog ugovora dužni čuvati dokumentaciju dulje. Nakon toga se brišu.

U pregledniku pamtimo s koje si stranice ili kampanje prvi put došao (UTM oznake i ulazna stranica) i nasumični anonimni identifikator preglednika. Bilježimo i klikove na rezervaciju termina, e-mail i telefon, bez imena ili drugih osobnih podataka. Ako pošalješ upit, taj podatak spremamo uz upit kako bismo znali koje kampanje donose upite. Ne koristimo oglašivačke kolačiće.

Prema GDPR-u možeš zatražiti kopiju svojih podataka, ispravak, brisanje, ograničenje ili prigovor na obradu te povući privolu u bilo kojem trenutku. Piši na info@svmedia.hr i javljamo se u roku od 30 dana. Pritužbu možeš podnijeti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).